Dit is de psychologie achter goed werkende websites


Bij het maken van een website is het al belangrijk om met meerdere aspecten rekening te houden. Er is namelijk een verschil tussen goed werkende websites en websites die het minder goed doen. Daarbij gaat het niet alleen om de technische kant, maar ook om het psychologische aspect. Waarom haken mensen op de ene website direct af en brengen ze op een andere website veel meer tijd door? Door bij een website maken van meet af aan al rekening te houden met de psychologie achter goed werkende websites leg je een stevig fundament voor succes.

Mensen in beeld brengen

Een van de psychologische trucs om een website goed te laten werken, heeft betrekking op het inspelen op betrokkenheid. Het werkt bijvoorbeeld veel beter om een connectie te creëren, zodat een klant verbinding voelt. Dat is bijvoorbeeld simpel te realiseren door geen hele lappen tekst te gebruiken, maar een personage centraal te stellen. Het geeft een heel ander gevoel als een bezoeker een webdesign ziet met foto’s van klanten of medewerkers dan alleen tekst te zien krijgt. Daarmee is er direct als sprake van het creëren van betrokkenheid en vormt het een basis om een band met de bezoeker te creëren.

In plaats van foto’s of als aanvulling is het ook mogelijk om een filmpje te laten zien. Bijvoorbeeld een feel good filmpje van het bedrijf. De truc daarbij is om mensen te tonen die gelijkenis vertonen met je doelgroepen. Dus als senioren je doelgroep zijn dan richt je daar in beeld de focus op. De doelgroep ervaart dan een gelijkenis.

Autoriteit uitstralen

Een andere psychologische toepassing om een website goed te laten werken, heeft betrekking op het uitstralen van autoriteit. Bij een website maken, is daar eveneens rekening mee te houden door te laten zien dat je een expert bent. Het is bijvoorbeeld mogelijk om certificaten een plekje te geven in het webdesign. Dat geldt ook voor eventuele prijzen die je met je bedrijf of website hebt gewonnen.

Daarnaast doen aanbevelingen van andere experts in je branche het ook altijd goed. Dat geldt eveneens voor het laten zien van afbeeldingen van mensen die zich in een autoriteitspositie bevinden.

De psychologie achter goed werkende websites is nog veel uitgebreider. Zo is het bijvoorbeeld mogelijk om items uit het menu strategisch te plaatsen. Het is namelijk zo dat bij lijstjes mensen vaak naar het eerste item en naar het laatste item kijken. De minder belangrijke items zijn dan het beste in het midden te plaatsen en de beste aan het begin en eind.

Score 75% off Udacity's career-boosting online courses

Comments (0)

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *